傳統醫學所謂「視病如親」的概念，這一點在張院長身上清楚看到。張院長說：「人性化的貼心服務就是東京風采的經營理念，早期的醫療體制，出現的是手術前的評估，以及其風險性，在日本研習的過程中，出現的是術前的評估與術後的照顧，在此，也讓我將這個心得落實在現在的工作崗位上，不但提供日本同步安全的醫療服務，也對每個人的需求，給予不同形式的量身訂做，以及更完善的手術後的護理照顧。

其實，整形美容是一種挑戰與革新，因為每個人都是不同的個體，擁有獨一無二的面貌；每個人所適合的手術方式也是不同，會隨著身體的狀態、需求與想法，而呈現不同的醫療過程。這些都是以顧客為中心的考量，不只是醫治外貌，同時，也要照料到適應期間所產生的各種疑惑。」日本的整形美容，是一種更慎重的醫療態度，而不是用數字來評估好與壞。整形並不是只有身體整形，而是更注重內在美與外在美。

對於在東京風采的員工來說，從院長對醫療美學的堅持，去瞭解每個環節的細膩，例如：一進院所的階梯，注重隔離灰塵的設計，各出風口的通風順暢，明亮的嵌燈照明，讓環境更顯舒服，日式簡約風格也使得在休息區等候時，讓人更加輕鬆自在，而不再是等待時無所適從的刻板印象。親切的諮詢師也會送上精心挑選的茶點，特別的是茶品的選擇也是經過挑選，在飲用的過程中，可以慢慢釐清想向醫師詢問的各種問題。值得一提的是洗手間，寬敞的配置，有基本上妝的粉餅適用，也有各種不同的膚色可參考，洗手台上的裝飾，瞥見花卉的點綴，也正呼應了張院長所言，只要觀察每個細節，都可稱之為醫療美學的一環，因整形美容就是一種實現美的宣言，啟動實現美好的誓言。醫療美學的實現就在於你開始考慮要讓自己身上哪個部位更完美，即是給自己一項對美的任務，仔細評估自己對外型的看法，再與醫師詳細諮詢過程，才是全方位醫療美學的安全策略。